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KI-Kommunikation in Hessen

Unternehmen in Hessen bündeln Telefon, Chat und E-Mail auf einer Plattform. Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an und erledigt Anliegen, DSGVO-konform, rund um die Uhr und in über 70 Sprachen.

Hessen verbindet den Finanzplatz Frankfurt am Main mit der Landeshauptstadt Wiesbaden, Kassel, Darmstadt und Offenbach am Main. Banken, Versicherungen, Logistik und ein breiter Mittelstand prägen das Land. Viele Anrufe kommen von Kunden aus dem Ausland oder außerhalb der Bürozeiten.

Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt diese Anrufe an, versteht das Anliegen in natürlicher Sprache und erledigt es direkt oder verbindet mit dem richtigen Ansprechpartner. Er bucht Termine, beantwortet Routinefragen und legt jedes Gespräch als Ticket mit Zusammenfassung an. In der KI-Telefonanlage steuern Sie Öffnungszeiten, Warteschlangen und Weiterleitungen. Chat und E-Mail laufen auf derselben Plattform. Wie fertig.ai mit Daten umgeht, beschreibt die Seite zu DSGVO und Datenschutz.

Ein Anruf bei der Praxis: Der KI-Telefonassistent nimmt ab, notiert den Wunsch nach einem Folgerezept und legt ein Ticket für das Team an

Städte in Hessen

Vertrauenswürdige KI. Rechtskonform. Aus Deutschland.

Sie behalten volle Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über jede Anfrage. fertig.ai ist DSGVO-konform, in der EU gehostet, am EU AI Act orientiert und nach deutschen Qualitätsstandards entwickelt.

  • DSGVO-konform

    Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und schließen standardmäßig einen AV-Vertrag nach Art. 28 ab.

  • AV-Vertrag Standard

    Der Standardvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt unterschriftsbereit vor und lässt sich anpassen.

  • EU AI Act orientiert

    Architektur und Prozesse sind am EU AI Act ausgerichtet. Die Dokumentation erhalten Sie auf Anfrage.

  • EU-Hosting

    Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.

  • Made in Germany

    Wir entwickeln und betreiben die Plattform in Deutschland.

  • On-Premise auf Wunsch

    Für sensible Daten liefern wir die Plattform auf Wunsch als On-Premise-Installation.

Use Cases

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Integrationen

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KI-Kommunikation in Hessen starten

Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.

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FAQ

Häufige Fragen

Eignet sich fertig.ai für Banken und Finanzdienstleister in Hessen?

Ja. Der KI-Telefonassistent nimmt Anfragen strukturiert auf, beantwortet Routinefragen aus freigegebenen Inhalten und legt alles Weitere als Ticket für die zuständige Abteilung an. Die Daten liegen in der EU, der AV-Vertrag ist Standard.

Kann der Assistent Anrufe internationaler Kunden in Frankfurt annehmen?

Ja. Er erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet in über 70 Sprachen.

Wie lange dauert die Einführung?

In der Regel 7 bis 14 Tage, je nach Anforderungen.