Unsere Preise. Ihre Skalierbarkeit.
fertig.ai bietet transparente und skalierbare Preise, damit Sie Ihre Kundenkommunikation über Telefon, Chat und E-Mail effizient automatisieren können.
Lösungen, die mit Ihnen wachsen
Self-Service
nach Nutzung, keine Grundgebühr
Für Teams, die ihre KI-Agenten selbst aufsetzen. Sie zahlen nur, was Sie nutzen.
Enthält:
- Telefon, Chat und KI-Mitarbeiter nach Nutzung
- 3 parallele Gespräche inklusive
- Integrationen, Automatisierungen, MCP und API inklusive
- Basis-Analysen und Kontakte inklusive
- Über 70 Sprachen
- Onboarding mit Tutorials und E-Mail-Support
Managed Service
Wir übernehmen den Aufbauwir erstellen ein passendes Angebot für Sie
Wir bauen, konfigurieren und betreuen Ihre KI-Agenten.
Enthält:
- Alles aus Self-Service
- Wir bauen und konfigurieren Ihre KI-Agenten
- Alle Zusatzfunktionen inklusive: Tickets, detaillierte Analysen, komplexe Anrufsteuerung
- Persönliche Onboarding-Session
- Priorisierter E-Mail- und Chat-Support
- SLA-Optionen und dedizierter Ansprechpartner
Was steckt in jedem Paket
Beide Pakete nutzen dieselbe Plattform. Im Managed Service übernehmen wir Aufbau und Betreuung, und alle zubuchbaren Funktionen sind inklusive.
| Funktion | Self-Service ab 0,08 €/Min | Managed Individuell |
|---|---|---|
| Kanäle | ||
| Sprachagenten am Telefon | ab 0,08 €/Min | Ja |
| Telefonweiterleitung | ab 0,01 €/Min Abhängig von der Zielrufnummer | Ja |
| Chat-Agenten auf Ihrer Website | ab 0,08 €/Konversation | Ja |
| Über 70 Sprachen | Ja | Ja |
| Parallele Gespräche | 3 inklusive Jeder weitere Kanal 1 € pro Monat | Ja |
| KI-Mitarbeiter | ||
| KI-Mitarbeiter | ab 3 €/Stunde Nur aktive Arbeitszeit | Ja |
| KI-Telefonanlage | ||
| Neue Rufnummer | 5 € pro Rufnummer/Monat | Ja |
| Bestehende Telefonnummern | 5 € pro SIP-Trunk/Monat | Ja |
| Komplexe Anrufsteuerung | Zubuchbar | Ja |
| Integrationen & Automatisierungen | ||
| Integrationen | Ja | Ja |
| Automatisierungen | Ja | Ja |
| MCP-Tools | Ja | Ja |
| MCP-Zugang | Ja | Ja |
| API-Zugang | Ja | Ja |
| Ticketing & Kontakte | ||
| Tickets | 10 € pro Nutzer/Monat Ticket-Lizenz | Ja |
| Kontakte | Ja | Ja |
| Auswertung & Sicherheit | ||
| Basis-Analysen | Ja | Ja |
| Detaillierte Analysen | 10 € pro Nutzer/Monat | Ja |
| DSGVO-konform mit AV-Vertrag | Ja | Ja |
| EU-Hosting | Ja | Ja |
| Service | ||
| Aufbau & Konfiguration der KI-Agenten | Selbstständig | Übernehmen wir für Sie |
| Onboarding | Selbstständig mit Hilfe von Tutorials | Persönliche Onboarding-Session |
| Support | E-Mail-Support | Priorisierter E-Mail- und Chat-Support |
| SLA | Nein | Optionen verfügbar |
| Ansprechpartner | Nein | Dediziert |
Zubuchbare Funktionen ergänzen Sie im Self-Service bei Bedarf.
Mehr Volumen oder kundenspezifische Anforderungen? Wir bauen ein passendes Paket gemeinsam mit Ihnen.
Welcher Plan ist der beste für Ihr Wachstum?
Was Sprachagenten bei Ihrem Anrufvolumen einsparen.
Ihre Annahmen
ROI Rechner
Berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial mit Sprachagenten.
Jährliche Einsparung
Geschätzte Einsparung durch den Einsatz von Sprachagenten gegenüber Ihren Personalkosten.
- Mitarbeiterkosten / Jahr
- 157.500 €
- Sprachagenten-Kosten / Jahr
- 5.280 €
- Kostensenkung
- –97%
- Eingesparte Std. / Jahr
- 1.100 Std.
Die Angaben dienen als Orientierung. Tatsächliche Ergebnisse variieren je nach Gesprächskomplexität und Konfiguration. Die Preise folgen der aktuellen fertig.ai Minutenstaffel.
Häufig gestellte Fragen
KI-Telefonanlage oder klassische Telefonanlage?
Eine klassische Telefonanlage verbindet Anrufe nur weiter. Die KI-Telefonanlage von fertig.ai versteht das Anliegen in natürlicher Sprache, beantwortet Routinefragen selbst und leitet alles andere nach Öffnungszeiten, Warteschlangen und Zuständigkeit an das richtige Team weiter, rund um die Uhr. Statt starrer Tastenmenüs nennen Anrufer einfach ihr Anliegen. Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage behalten Sie.
Können die KI-Agenten auch komplexe Fragen beantworten?
Ja. Die KI-Agenten greifen auf Ihre internen Dokumente, CRM-Systeme und Wissensdatenbanken zu und verbinden dieses Wissen mit dem Kontext der Anfrage. Das Ergebnis sind präzise Antworten, auch zu Spezialthemen. Was offen bleibt, übergeben sie mit vollem Kontext an Ihr Team.
Ist fertig.ai DSGVO-konform?
fertig.ai wird in Deutschland entwickelt und in EU-Rechenzentren betrieben. Alle Datenflüsse sind verschlüsselt, AV-Verträge sind Standard und wir orientieren uns am EU AI Act. Auf Wunsch ist auch eine On-Premise-Installation möglich.
Wie schnell kann eine Lösung bei uns eingeführt werden?
Der Livegang hängt von Ihren Anforderungen ab und dauert in der Regel 7 bis 14 Tage. Wir starten mit einem Onboarding-Workshop, modellieren die Abläufe für Ihre Kanäle, binden Ihre Systeme an und gehen nach einer Testphase produktiv.
Für welche Branchen ist fertig.ai geeignet?
Überall dort, wo viele Anrufe, Chats oder E-Mails anfallen: Gesundheitswesen, Immobilien, Gastgewerbe, Autohäuser, E-Commerce, Finanzen, Logistik, Recht und Behörden. Spezifische Workflows konfigurieren wir gemeinsam mit Ihnen.