Einsatzorte · Schweiz

KI-Kommunikation in Zug

Unternehmen in Zug bündeln Telefon, Chat und E-Mail auf einer Plattform. Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an und erledigt Anliegen, DSGVO-konform, rund um die Uhr und in über 70 Sprachen.

Der Kanton Zug ist Sitz vieler international tätiger Unternehmen, dazu kommen Handel, Finanz- und Technologiefirmen sowie Gewerbe. Im Hauptort Zug, in Baar, Cham, Risch und Steinhausen wird am Telefon oft Deutsch und Englisch gesprochen, und Anrufe kommen aus vielen Zeitzonen.

Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt diese Anrufe an, erkennt die Sprache des Anrufers und klärt das Anliegen. Routinefragen beantwortet er aus Ihren freigegebenen Inhalten, Termine bucht er direkt, alles Weitere landet als Ticket mit Zusammenfassung beim richtigen Team. In der KI-Telefonanlage steuern Sie Öffnungszeiten, Warteschlangen und Weiterleitungen. Chat und E-Mail laufen auf derselben Plattform. Welche Systeme sich anbinden lassen, zeigt die Übersicht der Integrationen.

Ein Anruf beim Autohaus: Der KI-Telefonassistent nimmt ab, gibt die Panne an die Werkstatt und legt ein Ticket für den Rückruf am Morgen an

Städte in Zug

Vertrauenswürdige KI. Rechtskonform. Aus Deutschland.

Sie behalten volle Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über jede Anfrage. fertig.ai ist DSGVO-konform, in der EU gehostet, am EU AI Act orientiert und nach deutschen Qualitätsstandards entwickelt.

  • DSGVO-konform

    Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und schließen standardmäßig einen AV-Vertrag nach Art. 28 ab.

  • AV-Vertrag Standard

    Der Standardvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt unterschriftsbereit vor und lässt sich anpassen.

  • EU AI Act orientiert

    Architektur und Prozesse sind am EU AI Act ausgerichtet. Die Dokumentation erhalten Sie auf Anfrage.

  • EU-Hosting

    Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.

  • Made in Germany

    Wir entwickeln und betreiben die Plattform in Deutschland.

  • On-Premise auf Wunsch

    Für sensible Daten liefern wir die Plattform auf Wunsch als On-Premise-Installation.

Use Cases

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Integrationen

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fertig.ai verbindet bestehende Systeme und Tools
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Verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme und Tools einfach und nahtlos mit fertig.ai.

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Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.

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FAQ

Häufige Fragen

Kann der Assistent in Zug Anrufe auf Englisch annehmen?

Ja. Er erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet in derselben Sprache. Insgesamt stehen über 70 Sprachen zur Verfügung.

Eignet sich fertig.ai für international tätige Unternehmen im Kanton Zug?

Ja. Der KI-Telefonassistent nimmt Anliegen strukturiert auf und legt sie als Ticket für das zuständige Team an. Über Integrationen verbinden Sie ihn mit CRM und Helpdesk.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Alle Daten liegen in Rechenzentren in der EU, primär in Deutschland. Der AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO ist Standard.