Einsatzorte

KI-Kommunikation in Deutschland

Unternehmen in Deutschland bündeln Telefon, Chat und E-Mail auf einer Plattform. Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an und erledigt Anliegen, DSGVO-konform, rund um die Uhr und in über 70 Sprachen.

Unternehmen in Deutschland sollen erreichbar sein, auch wenn Personal knapp ist und das Team im Tagesgeschäft gebunden ist. Jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Auftrag sein, und Routinefragen binden Zeit, die anderswo fehlt.

fertig.ai ist eine KI-Kommunikationsplattform mit dem KI-Telefonassistenten im Mittelpunkt. Er nimmt Anrufe an, versteht das Anliegen in natürlicher Sprache und beantwortet Routinefragen aus Ihren freigegebenen Inhalten. Termine bucht er in Ihrem Kalender, alles Weitere landet als Ticket mit Zusammenfassung beim richtigen Team. In der KI-Telefonanlage steuern Sie Öffnungszeiten, Warteschlangen und Weiterleitungen, Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage behalten Sie.

Chat und E-Mail laufen auf derselben Plattform, über Integrationen verbinden Sie CRM, Helpdesk und Kalender. Die Plattform wird in Deutschland entwickelt und in der EU betrieben. Wie der Assistent im Detail arbeitet, lesen Sie auf der Seite zum KI-Telefonassistenten.

Ein Anruf beim Autohaus: Der KI-Telefonassistent nimmt ab, gibt die Panne an die Werkstatt und legt ein Ticket für den Rückruf am Morgen an

Regionen in Deutschland

Vertrauenswürdige KI. Rechtskonform. Aus Deutschland.

Sie behalten volle Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über jede Anfrage. fertig.ai ist DSGVO-konform, in der EU gehostet, am EU AI Act orientiert und nach deutschen Qualitätsstandards entwickelt.

  • DSGVO-konform

    Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und schließen standardmäßig einen AV-Vertrag nach Art. 28 ab.

  • AV-Vertrag Standard

    Der Standardvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt unterschriftsbereit vor und lässt sich anpassen.

  • EU AI Act orientiert

    Architektur und Prozesse sind am EU AI Act ausgerichtet. Die Dokumentation erhalten Sie auf Anfrage.

  • EU-Hosting

    Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.

  • Made in Germany

    Wir entwickeln und betreiben die Plattform in Deutschland.

  • On-Premise auf Wunsch

    Für sensible Daten liefern wir die Plattform auf Wunsch als On-Premise-Installation.

Use Cases

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Integrationen

Bringen Sie alle Systeme unter ein Dach

fertig.ai verbindet bestehende Systeme und Tools
fertig.ai verbindet bestehende Systeme und Tools

Verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme und Tools einfach und nahtlos mit fertig.ai.

KI-Kommunikation in Deutschland starten

Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.

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Analytics-Übersicht von fertig.ai mit Gesprächen und Minuten
FAQ

Häufige Fragen

Ist fertig.ai in ganz Deutschland verfügbar?

Ja. Unternehmen in allen Bundesländern können fertig.ai nutzen.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alle Daten liegen in Rechenzentren in der EU, primär in Deutschland. Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert, die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit. Der AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO ist Standard.

Wie schnell kann ich fertig.ai einführen?

In der Regel 7 bis 14 Tage, je nach Anforderungen. Wir starten mit einem Onboarding-Workshop, binden Ihre Systeme an und gehen nach einer Testphase produktiv.