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KI-Kommunikation in Bremen

Unternehmen in Bremen bündeln Telefon, Chat und E-Mail auf einer Plattform. Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an und erledigt Anliegen, DSGVO-konform, rund um die Uhr und in über 70 Sprachen.

Das Land Bremen besteht aus den beiden Städten Bremen und Bremerhaven. Häfen, Logistik und Handel prägen die Wirtschaft, dazu kommen Industrie, Dienstleister und Verwaltung. Viele Anrufe drehen sich um Lieferungen, Termine und den Stand eines Vorgangs, oft auch auf Englisch.

Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt diese Anrufe an, klärt das Anliegen in natürlicher Sprache und beantwortet Routinefragen aus Ihren freigegebenen Inhalten. Über Integrationen greift er auf Ihre Systeme zu, Termine bucht er direkt. Alles, was Ihr Team erledigen muss, landet als Ticket mit Zusammenfassung beim richtigen Ansprechpartner. Die KI-Telefonanlage steuert Öffnungszeiten, Warteschlangen und Weiterleitungen. Chat und E-Mail laufen auf derselben Plattform. Wie der Assistent im Detail arbeitet, lesen Sie auf der Seite zum KI-Telefonassistenten.

Ein Anruf beim Autohaus: Der KI-Telefonassistent nimmt ab, gibt die Panne an die Werkstatt und legt ein Ticket für den Rückruf am Morgen an

Städte in Bremen

Vertrauenswürdige KI. Rechtskonform. Aus Deutschland.

Sie behalten volle Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über jede Anfrage. fertig.ai ist DSGVO-konform, in der EU gehostet, am EU AI Act orientiert und nach deutschen Qualitätsstandards entwickelt.

  • DSGVO-konform

    Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und schließen standardmäßig einen AV-Vertrag nach Art. 28 ab.

  • AV-Vertrag Standard

    Der Standardvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt unterschriftsbereit vor und lässt sich anpassen.

  • EU AI Act orientiert

    Architektur und Prozesse sind am EU AI Act ausgerichtet. Die Dokumentation erhalten Sie auf Anfrage.

  • EU-Hosting

    Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.

  • Made in Germany

    Wir entwickeln und betreiben die Plattform in Deutschland.

  • On-Premise auf Wunsch

    Für sensible Daten liefern wir die Plattform auf Wunsch als On-Premise-Installation.

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Integrationen

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fertig.ai verbindet bestehende Systeme und Tools
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Verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme und Tools einfach und nahtlos mit fertig.ai.

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Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.

Analytics-Übersicht von fertig.ai mit Gesprächen und Minuten
FAQ

Häufige Fragen

Eignet sich fertig.ai für Logistik- und Hafenunternehmen in Bremen?

Ja. Der KI-Telefonassistent beantwortet Statusfragen aus angebundenen Systemen, nimmt Aufträge und Reklamationen auf und legt sie als Ticket für das zuständige Team an.

Kann der Assistent englischsprachige Anrufe in Bremen und Bremerhaven annehmen?

Ja. Er erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet darin, zum Beispiel auf Englisch, einer von über 70 Sprachen.