fertig.ai rechnet im Self-Service nach Nutzung ab. Es gibt keine Grundgebühr, keine Einrichtungspauschale und kein monatliches Mindestvolumen. Am Telefon zahlen Sie die Minuten, in denen Ihr Sprachagent tatsächlich mit Anrufern spricht. Chat, KI-Mitarbeiter und Zusatzfunktionen haben eigene Preise.
Was zählt als Minute?
- Jede Sekunde, in der der Sprachagent mit einem Anrufer verbunden ist, wird gezählt
- Sekundengenau abgerechnet (60 Sekunden = 1 Minute)
- Anrufe, die nach 5 Sekunden ohne Sprache aufgelegt werden, zählen nicht
- Nach einer Übergabe an Ihr Team endet die Minute des Sprachagenten. Die Weiterleitung selbst kostet als Telefonweiterleitung ab 0,01 €/Min, abhängig von der Zielrufnummer
Was kostet die Minute?
Es gibt zwei Modelle:
- Self-Service: Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 €/Min. Chat-Agenten kosten ab 0,08 € pro Konversation, KI-Mitarbeiter ab 3 € pro Stunde aktiver Arbeitszeit. Rufnummern, SIP-Trunks, Ticket-Lizenzen und Detaillierte Analysen kosten einen festen Monatspreis. Sie richten Ihre KI-Agenten selbst ein und steuern sie.
- Managed Service: Wir kalkulieren den Preis individuell. Er richtet sich nach Umfang und Anforderungen. Wir bauen, konfigurieren und betreuen Ihre KI-Agenten für Sie, alle Zusatzfunktionen sind inklusive.
Die aktuellen Konditionen und den vollständigen Leistungsvergleich finden Sie auf /preise (Preisstand: 04.10.2026).
Kostenkontrolle
Weil Sie nach Nutzung zahlen, gibt es keinen Überlauf und keine Nachzahlung für ein überschrittenes Kontingent. In der Analyseplattform sehen Sie jederzeit Ihr laufendes Minutenvolumen und können ein Warn-Limit setzen (z. B. “Alarm bei Erreichen eines Monatsbudgets”).
Rechnungsstellung
- Rechnungen werden monatlich erstellt und per E-Mail an die hinterlegte Buchhaltungs-Adresse verschickt
- Standard-Zahlungsziel: 14 Tage
- Zahlung per SEPA-Lastschrift oder Überweisung
- USt-Ausweis nach deutschen Vorschriften
Sonderkonditionen
Wenn Sie deutlich mehr Volumen brauchen oder Mehrjahresverträge bevorzugen, schnüren wir ein individuelles Paket. Sagen Sie uns kurz Bescheid.