KI-Kommunikation in Österreich
Unternehmen in Österreich bündeln Telefon, Chat und E-Mail auf einer Plattform. Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an und erledigt Anliegen, DSGVO-konform, rund um die Uhr und in über 70 Sprachen.
Ob Tourismusbetrieb, Industrieunternehmen, Praxis oder Kanzlei: In Österreich ist das Telefon für viele Kunden der direkteste Weg zu einem Unternehmen. Gleichzeitig sind Teams oft klein, und in der Saison oder zu Stoßzeiten bleiben Anrufe unbeantwortet. Gäste und Kunden aus dem Ausland rufen zudem in vielen Sprachen an.
Der KI-Telefonassistent der KI-Kommunikationsplattform fertig.ai nimmt diese Anrufe an, erkennt die Sprache des Anrufers und klärt das Anliegen. Er beantwortet Routinefragen, bucht Termine und legt alles Weitere als Ticket mit Zusammenfassung an. Die KI-Telefonanlage verbindet nach Öffnungszeiten und Zuständigkeit, Ihre Rufnummern und Ihre Telefonanlage behalten Sie.
Chat und E-Mail laufen auf derselben Plattform, über Integrationen verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme. Die Daten bleiben in der EU. Mit welchen Kosten Sie rechnen, zeigt die Seite zu den Kosten.
Regionen in Österreich
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Burgenland 1 Stadt -
Kärnten 7 Städte -
Niederösterreich 26 Städte -
Oberösterreich 13 Städte -
Salzburg 8 Städte -
Steiermark 14 Städte -
Tirol 8 Städte -
Vorarlberg 10 Städte -
Wien 1 Stadt
Vertrauenswürdige KI. Rechtskonform. Aus Deutschland.
Sie behalten volle Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über jede Anfrage. fertig.ai ist DSGVO-konform, in der EU gehostet, am EU AI Act orientiert und nach deutschen Qualitätsstandards entwickelt.
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DSGVO-konform
Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und schließen standardmäßig einen AV-Vertrag nach Art. 28 ab.
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AV-Vertrag Standard
Der Standardvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt unterschriftsbereit vor und lässt sich anpassen.
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EU AI Act orientiert
Architektur und Prozesse sind am EU AI Act ausgerichtet. Die Dokumentation erhalten Sie auf Anfrage.
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EU-Hosting
Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
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Made in Germany
Wir entwickeln und betreiben die Plattform in Deutschland.
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On-Premise auf Wunsch
Für sensible Daten liefern wir die Plattform auf Wunsch als On-Premise-Installation.
Zuletzt aktualisiert am
Bringen Sie alle Systeme unter ein Dach
Verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme und Tools einfach und nahtlos mit fertig.ai.
KI-Kommunikation in Österreich starten
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.
Häufige Fragen
Ist fertig.ai in ganz Österreich verfügbar?
Ja. Unternehmen in allen Bundesländern können fertig.ai nutzen.
Wo werden die Daten von österreichischen Unternehmen verarbeitet?
Alle Daten liegen in Rechenzentren in der EU, primär in Deutschland. Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert. Der AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO ist Standard.
Wie lange dauert die Einführung?
In der Regel 7 bis 14 Tage, je nach Anforderungen. Wir starten mit einem Onboarding-Workshop und gehen nach einer Testphase produktiv.