Einsatzorte · Österreich

KI-Kommunikation in Burgenland

Unternehmen in Burgenland bündeln Telefon, Chat und E-Mail auf einer Plattform. Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an und erledigt Anliegen, DSGVO-konform, rund um die Uhr und in über 70 Sprachen.

Das Burgenland grenzt an Ungarn und ist geprägt von Weinbau, Tourismus, Landwirtschaft und kleinen Betrieben. In der Landeshauptstadt Eisenstadt und in der ganzen Region betreuen oft wenige Personen das Telefon neben ihrer eigentlichen Arbeit. Anrufe in der Hauptsaison oder am Abend bleiben dann unbeantwortet.

Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt diese Anrufe an, klärt das Anliegen in natürlicher Sprache und beantwortet Routinefragen aus Ihren freigegebenen Inhalten. Termine bucht er direkt, alles Weitere landet als Ticket mit Zusammenfassung bei Ihrem Team. Die KI-Telefonanlage verbindet nach Öffnungszeiten und Zuständigkeit, Ihre Rufnummern behalten Sie. Chat und E-Mail bearbeiten Sie auf derselben Plattform. Mit welchen Kosten Sie rechnen, zeigt die Seite zu den Kosten.

Ein Anruf beim Autohaus: Der KI-Telefonassistent nimmt ab, gibt die Panne an die Werkstatt und legt ein Ticket für den Rückruf am Morgen an

Städte in Burgenland

Vertrauenswürdige KI. Rechtskonform. Aus Deutschland.

Sie behalten volle Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über jede Anfrage. fertig.ai ist DSGVO-konform, in der EU gehostet, am EU AI Act orientiert und nach deutschen Qualitätsstandards entwickelt.

  • DSGVO-konform

    Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und schließen standardmäßig einen AV-Vertrag nach Art. 28 ab.

  • AV-Vertrag Standard

    Der Standardvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt unterschriftsbereit vor und lässt sich anpassen.

  • EU AI Act orientiert

    Architektur und Prozesse sind am EU AI Act ausgerichtet. Die Dokumentation erhalten Sie auf Anfrage.

  • EU-Hosting

    Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.

  • Made in Germany

    Wir entwickeln und betreiben die Plattform in Deutschland.

  • On-Premise auf Wunsch

    Für sensible Daten liefern wir die Plattform auf Wunsch als On-Premise-Installation.

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Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.

Analytics-Übersicht von fertig.ai mit Gesprächen und Minuten
FAQ

Häufige Fragen

Kann der Assistent Anrufe in anderen Sprachen annehmen, etwa auf Ungarisch?

Ja. Er erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet darin, zum Beispiel auf Ungarisch, einer von über 70 Sprachen. Ihr Team erhält die Zusammenfassung auf Deutsch.

Eignet sich fertig.ai für Weingüter und Tourismusbetriebe im Burgenland?

Ja. Der KI-Telefonassistent beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Verkostungen oder Zimmern, nimmt Reservierungswünsche auf und legt sie als Ticket an.