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KI-Kommunikation in Wien

Unternehmen in Wien bündeln Telefon, Chat und E-Mail auf einer Plattform. Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an und erledigt Anliegen, DSGVO-konform, rund um die Uhr und in über 70 Sprachen.

Wien ist Bundeshauptstadt und Sitz vieler Dienstleister, Verwaltungen, Kultureinrichtungen und internationaler Organisationen. Tourismus, Handel, Gesundheitswesen und Immobilienwirtschaft sorgen für ein hohes Anrufaufkommen, oft in mehreren Sprachen.

Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt diese Anrufe an, erkennt die Sprache des Anrufers und klärt das Anliegen. Routinefragen beantwortet er aus Ihren freigegebenen Inhalten, Termine bucht er direkt, alles Weitere landet als Ticket mit Zusammenfassung beim richtigen Team. Die KI-Telefonanlage verbindet nach Ihren Regeln, Ihre Rufnummern bleiben dieselben.

Chat und E-Mail laufen auf derselben Plattform, sodass Sie alle Anfragen an einem Ort sehen. Wie der Assistent im Detail arbeitet, lesen Sie auf der Seite zum KI-Telefonassistenten.

Ein Anruf beim Autohaus: Der KI-Telefonassistent nimmt ab, gibt die Panne an die Werkstatt und legt ein Ticket für den Rückruf am Morgen an

Städte in Wien

Vertrauenswürdige KI. Rechtskonform. Aus Deutschland.

Sie behalten volle Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über jede Anfrage. fertig.ai ist DSGVO-konform, in der EU gehostet, am EU AI Act orientiert und nach deutschen Qualitätsstandards entwickelt.

  • DSGVO-konform

    Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und schließen standardmäßig einen AV-Vertrag nach Art. 28 ab.

  • AV-Vertrag Standard

    Der Standardvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt unterschriftsbereit vor und lässt sich anpassen.

  • EU AI Act orientiert

    Architektur und Prozesse sind am EU AI Act ausgerichtet. Die Dokumentation erhalten Sie auf Anfrage.

  • EU-Hosting

    Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.

  • Made in Germany

    Wir entwickeln und betreiben die Plattform in Deutschland.

  • On-Premise auf Wunsch

    Für sensible Daten liefern wir die Plattform auf Wunsch als On-Premise-Installation.

Use Cases

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Integrationen

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fertig.ai verbindet bestehende Systeme und Tools
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Verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme und Tools einfach und nahtlos mit fertig.ai.

KI-Kommunikation in Wien starten

Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.

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FAQ

Häufige Fragen

Kann der Assistent in Wien Anrufe in mehreren Sprachen annehmen?

Ja. Er erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet in über 70 Sprachen. Ihr Team erhält die Zusammenfassung auf Deutsch.

Eignet sich fertig.ai für Praxen, Kanzleien und Hausverwaltungen in Wien?

Ja. Der KI-Telefonassistent bucht Termine, nimmt Anliegen strukturiert auf und legt sie als Ticket für die zuständige Person an.

Wie lange dauert die Einführung?

In der Regel 7 bis 14 Tage, je nach Anforderungen.