Einsatzorte · Schweiz

KI-Kommunikation in Freiburg

Unternehmen in Freiburg bündeln Telefon, Chat und E-Mail auf einer Plattform. Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an und erledigt Anliegen, DSGVO-konform, rund um die Uhr und in über 70 Sprachen.

Der Kanton Freiburg ist zweisprachig, Französisch und Deutsch. Der Hauptort Freiburg, Bulle, Villars-sur-Glâne und Estavayer stehen für Landwirtschaft und Lebensmittelverarbeitung, Gewerbe, Bildung und Dienstleister. Anrufe kommen in beiden Sprachen, und nicht jedes Teammitglied spricht beide gleich gut.

Der KI-Telefonassistent von fertig.ai erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet in derselben Sprache. Er klärt das Anliegen, beantwortet Routinefragen, bucht Termine und legt alles Weitere als Ticket mit Zusammenfassung an. Die KI-Telefonanlage verbindet nach Öffnungszeiten und Zuständigkeit. Chat und E-Mail laufen auf derselben Plattform. Mit welchen Kosten Sie rechnen, zeigt die Seite zu den Kosten.

Ein Anruf bei der Praxis: Der KI-Telefonassistent nimmt ab, notiert den Wunsch nach einem Folgerezept und legt ein Ticket für das Team an

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Vertrauenswürdige KI. Rechtskonform. Aus Deutschland.

Sie behalten volle Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über jede Anfrage. fertig.ai ist DSGVO-konform, in der EU gehostet, am EU AI Act orientiert und nach deutschen Qualitätsstandards entwickelt.

  • DSGVO-konform

    Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und schließen standardmäßig einen AV-Vertrag nach Art. 28 ab.

  • AV-Vertrag Standard

    Der Standardvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt unterschriftsbereit vor und lässt sich anpassen.

  • EU AI Act orientiert

    Architektur und Prozesse sind am EU AI Act ausgerichtet. Die Dokumentation erhalten Sie auf Anfrage.

  • EU-Hosting

    Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.

  • Made in Germany

    Wir entwickeln und betreiben die Plattform in Deutschland.

  • On-Premise auf Wunsch

    Für sensible Daten liefern wir die Plattform auf Wunsch als On-Premise-Installation.

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FAQ

Häufige Fragen

Kann der Assistent im zweisprachigen Kanton Freiburg zwischen Französisch und Deutsch wechseln?

Ja. Er erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet in derselben Sprache, ob Französisch, Deutsch oder eine andere der über 70 Sprachen.

Eignet sich fertig.ai für Gewerbe und Lebensmittelbetriebe im Kanton Freiburg?

Ja. Der KI-Telefonassistent nimmt Bestellungen, Termin- und Rückrufwünsche auf und legt sie als Ticket für das zuständige Team an.