In dieser kurzen Demo sehen Sie fertig.ai im Einsatz: Wie ein eingehender Anruf automatisch angenommen wird, wie das Anliegen erkannt und beantwortet wird und wie der Chat-Agent dieselbe Wissensbasis auf der Website nutzt.
Was Sie im Video sehen
- Annahme eines Anrufs in natürlicher Sprache, rund um die Uhr und ohne Warteschleife.
- Erkennung des Anliegens und eigenständige Lösung von Routinefällen.
- Übergabe an einen Menschen mit vollständigem Gesprächskontext, wenn es nötig wird.
- Ein Chat-Agent, der auf der Website dieselben Antworten und Übergaben liefert wie am Telefon.
Nächste Schritte
Möchten Sie das mit Ihren eigenen Abläufen testen? Fordern Sie eine Demo an. Wir richten fertig.ai auf Ihre Branche und Ihre häufigsten Anliegen ein. Neben Telefon und Chat gehören E-Mail-Agenten, die KI-Telefonanlage, KI-Mitarbeiter sowie Ticketing & Kontakte zur Plattform. Alle Daten werden DSGVO-konform auf EU-Infrastruktur verarbeitet.