EU-Hosting
Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
KI-Telefonassistent · Deutschland
KI-Telefonassistent für Weyhe
In Weyhe übernimmt der KI-Telefonassistent von fertig.ai das Telefon, wenn Ihr Team beschäftigt ist. Er nimmt Anrufe an, vereinbart Termine und notiert alles Weitere so, dass Sie ohne Nachfragen zurückrufen können. Ihre gewohnte Rufnummer bleibt dabei bestehen.
- 24/7
- Erreichbarkeit
- 70+
- Sprachen
- 7 bis 14
- Tage bis zum Livegang
- 31.457
- Einwohner · Niedersachsen (Deutschland)
Weyhe liegt im Landkreis Diepholz südlich von Bremen und ist vor allem Wohnort für viele Familien. Entsprechend gefragt sind Arztpraxen, Handwerksbetriebe, Makler und Bildungsangebote vor Ort. Die meisten dieser Betriebe haben kleine Teams, in denen niemand nur fürs Telefon da ist.
Der KI-Telefonassistent übernimmt genau diese Rolle. Er begrüßt den Anrufer, klärt, was er braucht, und bucht Termine direkt im Kalender. Aufträge, Rückrufbitten und Fragen, die er nicht selbst beantworten soll, legt er als Ticket mit Zusammenfassung an.
Weyher Betriebe behalten dabei ihre gewohnte Rufnummer. Angebunden wird per Weiterleitung oder SIP-Trunk, und die Gespräche werden in der EU verarbeitet, primär in Deutschland.
Zuletzt aktualisiert am
Anwendungsfälle
Typische Anwendungsfälle für Unternehmen in Weyhe
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Kinder- und Hausarztpraxen
Terminwünsche, Absagen und Fragen zu Sprechzeiten erledigt der Assistent, die Praxis startet mit einer sortierten Liste.
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Handwerksbetriebe
Reparaturanfragen und Angebotswünsche nimmt der Assistent mit Adresse und Beschreibung auf.
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Makler und Hausverwaltungen
Interessenten erhalten Auskunft zu Objekten und vereinbaren Besichtigungen direkt am Telefon.
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Fahrschulen und Nachhilfe
Anmeldungen, Fragen zu Kursen und Terminwünsche nimmt der Assistent auf, auch abends nach dem Unterricht.
Telefonautomatisierung
Was der KI-Telefonassistent für Sie übernimmt.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
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Anrufe annehmen, Anliegen klären
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
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Öffnungszeiten und Warteschlangen
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
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Ihre Rufnummern bleiben
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
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Termine und Daten in Ihren Systemen
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
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Jedes Gespräch als Ticket
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
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Chat und E-Mail auf derselben Plattform
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Lösungen
Passende Lösungen für Unternehmen in Weyhe
Datenschutz
DSGVO-konform. In der EU gehostet.
Server in der EU
Subprozessoren in der EU
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
- ISO/IEC 27001 zertifiziert
- BSI C5 Typ 2 testiert
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Zertifizierte Rechenzentren
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Eignet sich der Assistent für eine Fahrschule in Weyhe?
Ja. Er beantwortet Fragen zu Ablauf und Kursen aus Ihren Angaben, nimmt Anmeldungen auf und bucht Fahrstunden, wenn Ihr Kalender angebunden ist.
Was passiert mit Anrufen aus Weyhe außerhalb meiner Öffnungszeiten?
Der Assistent nimmt sie trotzdem an, beantwortet, was er beantworten kann, und legt den Rest als Ticket an. Sie entscheiden, ob nachts etwas weitergeleitet wird.
Funktioniert er mit meiner bestehenden Telefonnummer?
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Kann der KI-Telefonassistent Termine buchen?
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Ihr KI-Telefonassistent für Weyhe
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.
