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Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
KI-Telefonassistent · Schweiz
KI-Telefonassistent für Wettingen
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Unternehmen in Wettingen Anrufe an, beantwortet Fragen und bucht Termine. Praxen, Verwaltungen und Beratungsbüros bleiben damit erreichbar, ohne dass jemand ständig ans Telefon muss.
- 24/7
- Erreichbarkeit
- 70+
- Sprachen
- 7 bis 14
- Tage bis zum Livegang
- 22.245
- Einwohner · Aargau (Schweiz)
Wettingen liegt an der Limmat direkt neben Baden und ist Wohngemeinde und Gewerbestandort im Kanton Aargau. Arztpraxen, Liegenschaftsverwaltungen, Beratungs- und Treuhandbüros, Kanzleien und Gewerbe versorgen die Bevölkerung und den Raum Baden. Die Kundschaft erwartet, dass jemand abnimmt.
Der KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf an und beantwortet Routinefragen aus Ihren freigegebenen Inhalten. Er vergibt Termine nach Ihren Vorgaben, nimmt neue Anfragen strukturiert auf und verbindet bestehende Kunden nach Ihren Regeln direkt mit der zuständigen Person. Jedes Gespräch erscheint als Ticket mit Zusammenfassung.
Für Wettinger Unternehmen mit sensiblen Daten zählt: Die Daten liegen in der EU, primär in Deutschland, ein AV-Vertrag ist Teil der Zusammenarbeit, und auf Wunsch ist On-Premise möglich.
Zuletzt aktualisiert am
Anwendungsfälle
Typische Anwendungsfälle für Wettinger Unternehmen
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Arztpraxen und Therapien
Terminvergabe, Verschiebungen und Rezeptanfragen erledigt der Assistent, damit das Praxisteam die Patienten vor Ort betreuen kann.
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Liegenschaftsverwaltungen und Makler
Mieteranliegen, Besichtigungswünsche und Schadenmeldungen nimmt der Assistent auf und ordnet sie der richtigen Liegenschaft zu.
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Beratungs- und Treuhandbüros
Anfragen nimmt der Assistent mit Thema und Kontaktdaten auf und bucht Erstgespräche, während Sie beim Kunden sind.
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Anwaltskanzleien
Neue Mandatsanfragen erfasst der Assistent mit Rechtsgebiet und Fristen, bestehende Mandanten verbindet er direkt.
Telefonautomatisierung
Was der KI-Telefonassistent für Sie übernimmt.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
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Anrufe annehmen, Anliegen klären
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
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Öffnungszeiten und Warteschlangen
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
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Ihre Rufnummern bleiben
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
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Termine und Daten in Ihren Systemen
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
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Jedes Gespräch als Ticket
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
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Chat und E-Mail auf derselben Plattform
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Lösungen
Passende Lösungen für Unternehmen in Wettingen
Datenschutz
DSGVO-konform. In der EU gehostet.
Server in der EU
Subprozessoren in der EU
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
- ISO/IEC 27001 zertifiziert
- BSI C5 Typ 2 testiert
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Zertifizierte Rechenzentren
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann eine Arztpraxis in Wettingen den Assistenten nur bei besetzter Leitung einsetzen?
Ja. In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, dass der Assistent nur übernimmt, wenn alle Leitungen besetzt sind oder niemand abnimmt. Ausserhalb der Praxiszeiten kann er komplett übernehmen.
Funktioniert er mit meiner bestehenden Telefonnummer?
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Kann der KI-Telefonassistent Termine buchen?
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Ihr KI-Telefonassistent für Wettingen
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.
