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KI-Telefonassistent · Österreich
KI-Telefonassistent für Vöcklabruck
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Schulen, Betriebe und Ordinationen in Vöcklabruck Anrufe an, beantwortet Fragen und bucht Termine. Ihr Team bekommt jedes Anliegen als übersichtliches Ticket.
- 24/7
- Erreichbarkeit
- 70+
- Sprachen
- 7 bis 14
- Tage bis zum Livegang
- 13.106
- Einwohner · Oberösterreich (Österreich)
Vöcklabruck ist Bezirkshauptstadt im Hausruckviertel und Schulstadt mit Einzugsgebiet bis an den Attersee. Industrie- und Exportbetriebe, Handel, Gesundheitseinrichtungen und Tourismus in der Seenregion prägen den Bezirk. Gerade am Vormittag stauen sich die Anrufe in Sekretariaten und an Empfangstresen.
Der KI-Telefonassistent nimmt diese Anrufe parallel an. Er beantwortet Fragen zu Zeiten, Anmeldung und Abläufen aus Ihren Inhalten, nimmt Krankmeldungen, Aufträge und Rückrufwünsche auf und bucht Termine. Was Ihr Team entscheiden muss, landet als Ticket mit Zusammenfassung bei der richtigen Person.
Für Vöcklabrucker Einrichtungen mit Familien und Kunden aus vielen Ländern erkennt der Assistent die Sprache des Anrufers und antwortet in über 70 Sprachen. Die Rufnummer bleibt, die Daten liegen in der EU.
Zuletzt aktualisiert am
Anwendungsfälle
Typische Anwendungsfälle für Vöcklabrucker Unternehmen
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Schulen und Bildungseinrichtungen
Krankmeldungen, Fragen zur Anmeldung und zu Sprechstunden nimmt der Assistent an und gibt sie geordnet an das Sekretariat weiter.
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Industrie- und Exportbetriebe
Anfragen zu Aufträgen, Lieferterminen und Ersatzteilen nimmt der Assistent strukturiert auf und verteilt sie an Vertrieb oder Technik.
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Ordinationen und Ambulanzen
Terminwünsche, Absagen und Befundanfragen erledigt der Assistent, damit die Leitung am Morgen nicht dauerbesetzt ist.
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Unterkünfte am Attersee
Fragen zu freien Zimmern, Anreise und Angeboten beantwortet der Assistent in der Sprache des Gastes und nimmt Buchungswünsche auf.
Telefonautomatisierung
Was der KI-Telefonassistent für Sie übernimmt.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
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Anrufe annehmen, Anliegen klären
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
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Öffnungszeiten und Warteschlangen
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
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Ihre Rufnummern bleiben
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
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Termine und Daten in Ihren Systemen
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
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Jedes Gespräch als Ticket
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
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Chat und E-Mail auf derselben Plattform
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Lösungen
Passende Lösungen für Unternehmen in Vöcklabruck
Datenschutz
DSGVO-konform. In der EU gehostet.
Server in der EU
Subprozessoren in der EU
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
- ISO/IEC 27001 zertifiziert
- BSI C5 Typ 2 testiert
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Zertifizierte Rechenzentren
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann eine Schule in Vöcklabruck viele Krankmeldungen gleichzeitig annehmen lassen?
Ja. Der Assistent führt mehrere Gespräche parallel, nimmt Name, Klasse und Dauer auf und legt jede Meldung als Ticket an. Niemand hängt am Morgen in der Warteschleife.
Funktioniert er mit meiner bestehenden Telefonnummer?
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Kann der KI-Telefonassistent Termine buchen?
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Ihr KI-Telefonassistent für Vöcklabruck
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.
