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KI-Telefonassistent · Schweiz
KI-Telefonassistent für Regensdorf
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Unternehmen in Regensdorf Anrufe an, wenn im Büro, im Lager oder in der Werkstatt niemand frei ist. Er klärt das Anliegen, beantwortet Fragen, nimmt Aufträge auf und gibt sie geordnet an Ihr Team.
- 24/7
- Erreichbarkeit
- 70+
- Sprachen
- 7 bis 14
- Tage bis zum Livegang
- 21.197
- Einwohner · Zürich (Schweiz)
Regensdorf ist das Zentrum des Furttals im Nordwesten von Zürich. Gewerbe, Logistik, Handel, Dienstleister und Praxen haben sich hier angesiedelt. In vielen Betrieben wechseln sich Büro und Lager ab, und Anrufe von Kunden und Lieferanten kommen mitten in die Arbeit.
Der KI-Telefonassistent nimmt diese Anrufe an und erfasst Bestellungen, Lieferanfragen oder Terminwünsche vollständig. Fragen nach Öffnungszeiten oder dem Stand einer Lieferung beantwortet er direkt, sofern die Information freigegeben oder ein System angebunden ist. Jedes Gespräch erscheint als Ticket mit Zusammenfassung.
Für Regensdorfer Betriebe bleibt die Telefonnummer gleich. Angebunden wird per Weiterleitung oder SIP-Trunk, und in der KI-Telefonanlage legen Sie fest, welche Anrufe weiter direkt bei Ihnen klingeln.
Zuletzt aktualisiert am
Anwendungsfälle
Typische Anwendungsfälle für Regensdorfer Unternehmen
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Logistik und Lager
Liefertermine, Abholungen und Sendungsstatus klärt der Assistent am Telefon oder gibt die Anfrage an die Disposition.
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Handel und Grosshandel
Bestellungen und Verfügbarkeitsanfragen nimmt der Assistent auf und leitet sie an den Innendienst.
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Gewerbe und Handwerk
Montageaufträge und Reparaturwünsche nimmt der Assistent vollständig auf, damit die Einsatzplanung am Abend alles beisammen hat.
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Arztpraxen
Terminbuchungen und Absagen übernimmt der Assistent, damit am Empfang Zeit für die Patienten bleibt.
Telefonautomatisierung
Was der KI-Telefonassistent für Sie übernimmt.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
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Anrufe annehmen, Anliegen klären
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
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Öffnungszeiten und Warteschlangen
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
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Ihre Rufnummern bleiben
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
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Termine und Daten in Ihren Systemen
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
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Jedes Gespräch als Ticket
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
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Chat und E-Mail auf derselben Plattform
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Lösungen
Passende Lösungen für Unternehmen in Regensdorf
Datenschutz
DSGVO-konform. In der EU gehostet.
Server in der EU
Subprozessoren in der EU
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
- ISO/IEC 27001 zertifiziert
- BSI C5 Typ 2 testiert
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Zertifizierte Rechenzentren
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann ein Grosshändler in Regensdorf Bestellungen telefonisch aufnehmen lassen?
Ja. Der Assistent fragt Kundennummer, Artikel und Mengen ab. Mit angebundenem ERP erfasst er die Bestellung direkt, sonst legt er sie als Ticket für den Innendienst an.
Funktioniert er mit meiner bestehenden Telefonnummer?
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Kann der KI-Telefonassistent Termine buchen?
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Ihr KI-Telefonassistent für Regensdorf
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.
