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Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
KI-Telefonassistent · Deutschland
KI-Telefonassistent für Oebisfelde-Weferlingen
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Betriebe in Oebisfelde-Weferlingen Anrufe an, auch wenn das Team in der Werkstatt, auf dem Hof oder in der Sprechstunde ist. Er klärt das Anliegen und legt es als Ticket für Sie an.
- 24/7
- Erreichbarkeit
- 70+
- Sprachen
- 7 bis 14
- Tage bis zum Livegang
- 12.934
- Einwohner · Sachsen-Anhalt (Deutschland)
Oebisfelde-Weferlingen liegt im Landkreis Börde an der Grenze zu Niedersachsen und besteht aus vielen Ortsteilen. Viele Menschen pendeln zu Arbeitgebern im benachbarten Niedersachsen, vor Ort arbeiten Zulieferer, Handwerk, Landwirtschaft und Praxen. Die Teams sind klein, die Wege zwischen den Orten lang.
Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen zu Leistungen und Öffnungszeiten und trägt Termine direkt in den Kalender ein. Aufträge und Rückrufwünsche erfasst er mit Ortsteil, Adresse und Anliegen. So haben Sie am Ende des Tages eine vollständige Liste statt verpasster Anrufe.
Ihre Rufnummer bleibt, angebunden wird per SIP-Trunk oder Weiterleitung. Die Gesprächsdaten liegen in der EU, primär in Deutschland. Dialekte erkennt der Assistent als Deutsch und antwortet auf Hochdeutsch.
Zuletzt aktualisiert am
Anwendungsfälle
Typische Anwendungsfälle für Unternehmen in Oebisfelde-Weferlingen
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Zulieferer und Gewerbe
Anrufe von Auftraggebern zu Terminen und Lieferungen nimmt der Assistent an und übergibt sie mit allen Angaben an die richtige Person.
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Handwerksbetriebe
Reparatur- und Angebotsanfragen aus allen Ortsteilen erfasst der Assistent vollständig, während Sie beim Kunden sind.
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Hausarzt- und Zahnarztpraxen
Termine und Rezeptwünsche nimmt der Assistent auf und trägt sie in den Praxiskalender ein.
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Kfz-Werkstätten
Werkstatttermine vergibt der Assistent direkt, Fragen zum Reparaturstand nimmt er als Rückrufwunsch auf.
Telefonautomatisierung
Was der KI-Telefonassistent für Sie übernimmt.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
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Anrufe annehmen, Anliegen klären
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
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Öffnungszeiten und Warteschlangen
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
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Ihre Rufnummern bleiben
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
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Termine und Daten in Ihren Systemen
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
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Jedes Gespräch als Ticket
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
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Chat und E-Mail auf derselben Plattform
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Lösungen
Passende Lösungen für Unternehmen in Oebisfelde-Weferlingen
Datenschutz
DSGVO-konform. In der EU gehostet.
Server in der EU
Subprozessoren in der EU
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
- ISO/IEC 27001 zertifiziert
- BSI C5 Typ 2 testiert
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Zertifizierte Rechenzentren
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann ein Zulieferer in Oebisfelde-Weferlingen Anrufe außerhalb der Schichtzeiten annehmen lassen?
Ja. Der Assistent ist rund um die Uhr erreichbar und legt jedes Anliegen als Ticket an. Was Sie als dringend festlegen, leitet er sofort an eine Bereitschaft weiter.
Funktioniert er mit meiner bestehenden Telefonnummer?
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Kann der KI-Telefonassistent Termine buchen?
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Ihr KI-Telefonassistent für Oebisfelde-Weferlingen
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.
