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Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Praxen, Handwerksbetriebe und Unternehmen in Männedorf Anrufe an. Er klärt das Anliegen, bucht Termine, nimmt Aufträge auf und meldet Ihrem Team jedes Gespräch mit einer kurzen Zusammenfassung.
Männedorf liegt am rechten Ufer des Zürichsees im Bezirk Meilen. Gesundheitswesen, Handwerk, kleinere Industrie- und Technikbetriebe sowie Dienstleister prägen die Gemeinde. Gerade in Praxen und Werkstätten kommt das Telefon im Tagesgeschäft oft zu kurz.
Der KI-Telefonassistent übernimmt Anrufe, wenn niemand frei ist. Er bucht Termine, nimmt Reparatur- oder Bestellanfragen auf und beantwortet Fragen aus Ihren Informationen. Was eine Rückmeldung braucht, legt er als Ticket an, damit nichts verloren geht.
Schweizerdeutsch erkennt der Assistent als Deutsch und antwortet auf Hochdeutsch. Ihre bestehende Nummer bleibt, und je nach Anforderungen ist er in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.
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Terminvergabe, Absagen und Rezeptanfragen laufen über den Assistenten, was Sie als dringend festlegen, verbindet er direkt.
Reparaturanfragen und Offertwünsche nimmt der Assistent mit Adresse und Beschreibung auf.
Anfragen zu Aufträgen und Lieferungen erfasst der Assistent und gibt sie an den Innendienst weiter.
Erstanfragen und Rückrufwünsche nimmt der Assistent auf und bucht einen Gesprächstermin.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
Ja. Der Assistent fragt Name, Geburtsdatum und Medikament ab und legt die Anfrage als Ticket für das Praxisteam an. Die Prüfung bleibt bei Ihnen.
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.