EU-Hosting
Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
KI-Telefonassistent · Deutschland
KI-Telefonassistent für Königsbrunn
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Betriebe in Königsbrunn Anrufe an, beantwortet einfache Fragen und trägt Termine ein. Rückrufwünsche und Aufträge hält er als Ticket mit Zusammenfassung fest, damit nichts verloren geht.
- 24/7
- Erreichbarkeit
- 70+
- Sprachen
- 7 bis 14
- Tage bis zum Livegang
- 28.033
- Einwohner · Bayern (Deutschland)
Königsbrunn liegt im Landkreis Augsburg direkt südlich der Stadt Augsburg. Handwerksbetriebe, Praxen, Einzelhandel und Hausverwaltungen versorgen eine Stadt, in der viele Familien leben. Das Telefon klingelt dort oft, wenn alle mit Kunden, Patienten oder Aufträgen beschäftigt sind.
Der KI-Telefonassistent nimmt diese Anrufe an. Er fragt Name, Anliegen und Rückrufnummer ab, beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten und Leistungen aus Ihren freigegebenen Inhalten und bucht Termine. Dringende Anliegen verbindet er nach Ihren Regeln direkt.
Königsbrunner Betriebe behalten Rufnummer und Telefonanlage. Die Anbindung läuft per Weiterleitung oder SIP-Trunk, die Daten bleiben in der EU, und der Livegang dauert in der Regel 7 bis 14 Tage, je nach Anforderungen.
Zuletzt aktualisiert am
Anwendungsfälle
Typische Anwendungsfälle für Königsbrunner Unternehmen
-
Handwerksbetriebe
Angebotsanfragen und Termine vor Ort nimmt der Assistent mit Adresse und Beschreibung auf, meldet ein Kunde einen Notfall, stellt er nach Ihren Regeln sofort durch.
-
Arzt- und Physiotherapiepraxen
Termine buchen, verschieben und absagen läuft über den Assistenten, die Behandlung wird nicht unterbrochen.
-
Einzelhandel
Öffnungszeiten, Verfügbarkeit und Abholung klärt der Assistent, während das Team im Geschäft berät.
-
Hausverwaltungen
Mieter melden Schäden mit allen Angaben, die Verwaltung erhält jede Meldung als Ticket für das richtige Objekt.
Telefonautomatisierung
Was der KI-Telefonassistent für Sie übernimmt.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
-
Anrufe annehmen, Anliegen klären
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
-
Öffnungszeiten und Warteschlangen
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
-
Ihre Rufnummern bleiben
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
-
Termine und Daten in Ihren Systemen
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
-
Jedes Gespräch als Ticket
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
-
Chat und E-Mail auf derselben Plattform
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Lösungen
Passende Lösungen für Unternehmen in Königsbrunn
Datenschutz
DSGVO-konform. In der EU gehostet.
Server in der EU
Subprozessoren in der EU
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
- ISO/IEC 27001 zertifiziert
- BSI C5 Typ 2 testiert
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Zertifizierte Rechenzentren
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann eine Physiotherapiepraxis in Königsbrunn Termine automatisch vergeben lassen?
Ja. Ist Ihr Kalender angebunden, schlägt der Assistent freie Zeiten vor und bucht den passenden Termin. Absagen und Verschiebungen trägt er ebenfalls ein.
Brauchen Betriebe in Königsbrunn eine neue Rufnummer?
Nein. Sie behalten Ihre Nummer und leiten Anrufe an den Assistenten weiter oder binden Ihre Telefonanlage per SIP-Trunk an.
Funktioniert er mit meiner bestehenden Telefonnummer?
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Kann der KI-Telefonassistent Termine buchen?
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Ihr KI-Telefonassistent für Königsbrunn
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.
