Behörden

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Bürgeranfragen & Terminvergabe

Outcome

Entlastet Behördenmitarbeiter durch automatisierte Annahme von Bürgeranliegen und Terminvereinbarungen.

Stack

Telefonanlage · KI-Voice-Agent · Terminsoftware · E-Mail · Dashboard

Workflow

Erfasst Anliegen, benötigte Dokumente & Terminwünsche

Prüft Verfügbarkeiten und ordnet passende Sachbearbeiter zu

Leitet strukturiert an zuständige Abteilung weiter

Keine Rechtsberatung oder verbindliche Auskünfte

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Bürgeranfragen & Terminvergabe

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BEHÖRDEN

Formular- & Antragsberatung

Outcome

Reduziert Rückfragen zu Formularen, Anträgen und Behördenprozessen.

Stack

Telefonanlage · KI-Voice-Agent · E-Mail · Dokumentenmanagement · FAQ-System

Workflow

Beantwortet Fragen zu Formularen, Fristen & Unterlagen

Erfasst Anfragen zu Antragsstatus & Abholterminen

Leitet komplexe Anliegen an Fachbereich

Keine rechtsverbindlichen Zusagen oder Einzelfallentscheidungen

BEHÖRDEN

Formular- & Antragsberatung

Outcome

Reduziert Rückfragen zu Formularen, Anträgen und Behördenprozessen.

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BEHÖRDEN

Formular- & Antragsberatung

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Beantwortet Fragen zu Formularen, Fristen & Unterlagen

Erfasst Anfragen zu Antragsstatus & Abholterminen

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Unsere Zahlen

Automatisierung, die sich schnell bezahlt macht

1 Tage
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Durchschn. Implementierungsdauer

0
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stunden/mo

Durchschn. zurückgewonnene Zeit durch Automatisierung

0x
0x

output

Effizienzsteigerung nach 30 Tagen

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Unterschied von euren Voicebot zu bisherigen Telefonanlagen?

Unser Voicebot führt eigenständig Dialoge, erkennt Anliegen präzise und leitet automatisch weiter - 24/7, ohne Warteschleife oder Personalkosten.

Kann euer Chatbot auch komplexe Fragen beantworten?

Ist eure Technologie DSGVO-konform?

Wie schnell kann eine Lösung bei uns eingeführt werden?

Für welche Branchen ist fertig.ai geeignet?

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